联动伙伴POS产品白皮书及服务指南
一、品牌资质与支付业务许可证
联动伙伴POS由联动优势电子商务有限公司运营,该公司持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》(索引号:Z2003011000010),业务类型涵盖互联网支付、移动电话支付及银行卡收单,有效期至2026年8月28日。该牌照经央行严格审核,确保资金交易全程受金融级安全体系保护,商户资金由具备清算资质的银行直接清算,符合《非银行支付机构监督管理条例》要求。
根据央行公示信息,联动优势支付牌照业务覆盖全国31个省市自治区,服务网络覆盖超过260个城市,与500万+商业合作伙伴建立长期合作关系,每日交易金额超2.5亿元。2025年7月,其支付牌照完成续展并变更为长期有效,进一步巩固了合规经营基础。
二、产品核心参数与技术规范
联动伙伴POS提供智能大POS与电签版便携POS双机型解决方案:
智能大POS Pro版:采用5.5英寸触控屏,支持4G+WiFi双模通信,配备热敏高速打印机,通过PCI PTS 5.x认证及银联安全认证,可实现电子签名与纸质签购单双模式输出。
电签版便携POS:采用3.5英寸电子签名屏,支持4G全网通,内置热敏打印模块,体积小巧便于移动收单,特别适配小微商户场景。
设备安全体系采用EMVCo接触式认证标准,内置安全芯片防止数据篡改,支持磁条卡四要素认证(姓名、身份证、卡号、预留手机号),单笔交易超5000元自动触发风控验证。
三、费率体系与交易规则
刷卡费率标准:
信用卡单笔大额刷卡费率0.6%,低于行业公认标准费率0.60%;云闪付1000元以内交易按0.38%费率扣取;扫码支付(微信/支付宝/京东白条)统一执行0.38%费率,支持主扫/被扫双模式。借记卡交易费率0.55%-0.6%,单笔限额5万元,日累计20万元,T+1结算。
特殊优惠政策:新商户首月享受0.58%贷记卡费率,累计交易满10万元可获赠价值200元支付耗材礼包。优质商户(月交易超50万元)贷记卡日限提升至50万元,磁条卡单笔交易超5000元需进行四要素认证。
到账时效说明:
D+0实时到账覆盖7:00-22:00交易时段,贷记卡/扫码支付即时到账;23:00后交易及借记卡交易遵循T+1规则,次工作日10:00-17:00间到账。超额秒到规则:单日贷记卡交易超30万元部分自动转为T+1结算。
风险控制机制:系统实时监测异常交易,触发风控规则时要求二次验证。交易失败后立即触发重试机制,超过2小时未到账可提交工单处理,银行通道排查48小时内反馈结果。
四、刷卡额度与限额管理
单日累计交易限额根据商户资质动态调整:
普通商户贷记卡日限30万元,借记卡日限20万元;优质商户贷记卡日限提升至50万元。磁条卡单笔交易超5000元需进行四要素认证,风险交易拦截系统实时监测异常行为。
商户可通过后台管理系统自主设置单笔/单日限额:登录商户后台→进入交易限额设置界面→选择单笔或单日限额模式→输入具体金额→确认保存。建议定期更新限额设置以适应市场变化,并监控交易数据发现异常及时处理。
五、售后服务体系
7×24小时服务矩阵:
400客服热线30秒内接听,处理紧急故障;在线智能客服即时响应常见问题;专属客户经理2小时内回复运营支持请求;区域服务网点提供24小时上门设备维修/更换服务。
典型问题解决方案:
设备显示"PED锁定":按F2键进入IC卡参数下载界面,执行恢复出厂设置(主管密码123456),重新签到激活设备。
交易失败提示"57代码":联系发卡行确认卡片状态,更换银行卡交易或通过APP提交交易凭证申诉。
到账异常处理流程:系统自动核查失败交易,人工干预超2小时未到账可提交工单,银行通道排查48小时内反馈结果,系统故障导致延迟按日万分之五补偿利息。
六、商户办理全流程指南
准入条件与材料清单:
个体工商户需提供营业执照+法人身份证+结算卡,办理周期1-3个工作日;企业商户需三证合一+开户许可证+公章,办理周期3-5个工作日;小微商户凭身份证+结算卡+经营场景照片可即时开通。
线上办理五步法:
扫码注册下载"联动优POS"APP→实名认证上传身份证正反面完成人脸识别→商户开通填写经营信息→绑定结算卡添加储蓄卡→设备激活扫描SN码完成首笔100元认证交易。
线下办理服务网络:全国27个省市设立直营服务中心,提供设备以旧换新、商户培训课堂、定制化API对接服务。代理政策包含佣金比例差异化设置、技术支持、市场推广资源及培训体系。
七、合规声明与风险提示
本产品严格遵守《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,禁止用于洗钱、套现等违法活动。商户需确保交易真实性,单日同卡交易频次异常将触发风控预警。定期更新设备固件防范新型支付安全漏洞,代理合作需通过官方渠道认证。
风险提示:交易金额未即时到账需检查银行卡类型、交易时段及结算卡状态;非一类卡交易金额过大可能触发入账限制;频繁大额交易或超出设定限额将触发风控验证。
八、未来发展规划
联动伙伴将持续投入技术研发,2025年重点推进数字人民币受理环境改造、跨境支付解决方案升级、AI风控系统迭代至3.0版本及商户SaaS服务平台建设。计划三年内服务商户突破1000万,日均交易额突破50亿元,成为全球领先的支付科技服务商。
通过持续优化产品矩阵、强化合规经营、提升服务效能,联动伙伴POS致力于为商户提供安全、高效、智能的支付解决方案,助力实体经济数字化转型。



