鲲鹏支付大POS机

鲲鹏支付大POS机电签POS机产品白皮书及服务指南

一、品牌与支付业务许可证

鲲鹏支付（原重庆钱宝科技）是经中国人民银行批准的第三方支付机构，持有全国范围支付业务许可证（许可证编号需以官方公示为准），业务类型涵盖互联网支付、银行卡收单及跨境支付服务，有效期至2026年5月。2024年完成“双I类”牌照更新，成为储值账户运营Ⅰ类及支付交易处理Ⅰ类持牌机构。公司总部位于重庆市两江新区中瑞产业园，注册地址为渝北区平和路5号1号楼A3栋1002，拥有国际级高新技术企业认证及跨境支付解决方案资质。

根据中国人民银行官网信息，鲲鹏支付在2011年、2016年、2021年三次通过支付牌照续展，业务范围从最初的互联网支付扩展至全渠道支付服务。2024年9月正式启用新牌照后，其合规运营能力获监管部门认可，资金结算通过银行专户存管，符合备付金管理规定。

二、产品功能与技术架构

鲲鹏大POS机电签版采用模块化设计，支持蓝牙+4G双连接，适配iOS/Android系统。设备内置国防级安全芯片，通过银联安全认证，支持磁条卡、IC卡、非接触式支付及全币种国际芯片卡交易。核心功能包括：

1. 全渠道支付能力：支持刷卡（费率0.6%）、扫码（微信/支付宝/花呗费率0.38%）、闪付（费率0.38%）、手机PAY及银联无卡支付，单笔交易上限5万元，日累计可达30万元（认证后）。

2. 智能风控系统：内置AI引擎实时监测异常交易，支持金额限制（如禁止豹子号交易）、时间间隔控制（同卡连续交易间隔30分钟）及数字验证（如禁止3位重复数字）。磁条卡未认证时单笔限额3万元，认证后提升至5万元。

3. 多级商户体系：用户等级分为乐享、优享、尊享三级，通过身份证、信用卡、人脸识别及营业执照认证可提升额度。最高等级企业商户单日交易限额30万元，月额度无上限。

4. 实时结算系统：提供D0（7:00-23:00实时到账）、T0（工作日实时到账）、T1（次工作日10:00前到账）三种模式。夜间交易（22:50-6:30）收取0.01%+1元额外费用。

三、费率标准与交易限额

鲲鹏大POS机采用差异化费率政策，具体如下：

1. 刷卡费率：0.6%，无提现费。例如10000元交易手续费60元。

2. 扫码费率：支付宝/微信/花呗0.38%，单笔限额2万元；大额扫码0.55%，单笔限额5万元。

3. 闪付费率：0.38%，单笔限额1000元。

4. 磁条卡认证：未认证单笔3万，日累计3万；认证后单笔5万，日累计10-30万（随认证额度调整）。

5. 秒到额度：默认单日10万元，绑定1张信用卡提至20万，2张提至30万。超过秒到额度的交易T+1到账。

四、资金到账规则与时间管理

鲲鹏支付提供三种结算模式：

1. D0即时到账：7:00-23:00交易实时到账，夜间交易收取额外费用。

2. T0工作日到账：工作日交易实时到账，非工作日顺延至下一工作日。

3. T1次日到账：次工作日10:00前到账，节假日顺延。

资金到账时效受银行影响，建议15:00前完成大额交易。长期未使用设备需通过人脸认证激活，否则触发“长期休眠冻结”机制。三个月未使用需提交身份证、手持照片、门头照及营业场所照片至客服邮箱解冻。

五、售后服务与问题解决

鲲鹏支付提供7×24小时客服支持，电话400开头，邮箱marketing@globebill.com。常见问题解决方案包括：

1. 设备故障：提示“交易失败LK”时检查金额是否触发风控规则，或更换交易时间段。

2. 账户冻结：通过小程序完成人脸认证激活，紧急解冻需提交身份及经营场所证明。

3. 按键音关闭：传统按键式机型通过功能键进入声音设置；触摸屏机型在设置的声音与振动选项中操作；智能POS机在声音选项里关闭提示音。

4. 交易争议：交易签名信息异步上传服务器，支持纠纷追溯。银联风控名单查询需联系客服。

六、办理流程与费用结构

办理需满足年龄18-65周岁， *** 、河北暂不落地。流程如下：

1. 线上申请：通过“鲲鹏支付APP”提交身份证、储蓄卡、信用卡及人脸识别信息。

2. 资质审核：30分钟内完成实名认证，绑定设备需扫描TUSN码。

3. 激活使用：输入激活码，刷卡满5000元（新用户30天内）自动开通扫码功能。

费用方面：设备费59元一次性收取，流量费69元/年（注册后7天收费），磁条卡认证服务费单笔0.5元。

七、安全保障与合规承诺

鲲鹏大POS机采用新大陆安全技术，配备金融级加密芯片，支持4组密钥轮循及开机自毁功能。首创“自动冲正”模块防止订单掉单，保障交易安全。所有资金通过银行专户存管，符合中国人民银行备付金管理规定。公司定期接受监管检查，保持合规运营记录。

生态构建方面，支持代理商定制APP及后台系统，提供会员管理、供应链金融等增值服务。首批提货10台设备可免费获得定制化系统，助力低成本切入支付生态。