合利宝电签POS

合利宝电签POS产品白皮书及服务指南

一、品牌资质与支付业务许可证

合利宝支付科技有限公司成立于2013年7月19日，总部位于广州，是中国领先的支付科技赋能平台。公司持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》（编号Z201833100001），业务类型涵盖互联网支付、移动电话支付、银行卡收单，覆盖全国范围，并具备跨境人民币业务资质及外汇管理局跨境支付备案。作为中国支付清算协会理事成员单位，合利宝深度参与网络支付应用工作委员会及金融科技专业委员会工作，行业地位获监管与市场双重认可。

支付牌照有效期经央行批准延续至2025年7月9日，期间因所属上市公司仁东控股重整程序触发《行政许可实施办法》第二十四条，续展审查曾被中止。合利宝官方回应称，中止审查期间各项业务正常开展，并将与监管部门保持密切沟通以完成换证流程。牌照续展过渡期保障资金清算安全，通过银联直连通道实现交易资金T+0/D+1实时结算，避免二清机构风险。

二、产品核心功能与技术特性

合利宝电签POS采用联发科MT6765四核处理器，配备5.5英寸720×1280分辨率电容触控屏及电子签名板，支持区块链存证。设备厚度仅9.8mm，采用超薄ABS工程塑料机身，集成4G+双频WiFi双模通讯模块，适配零售门店、移动地推、快递外卖等轻量化场景。通过PCI PTS 5.x认证及银联安全认证，搭载国密SM4加密芯片与三重风控体系（终端+云端+AI），实现交易数据量子加密、电子签名双重校验及可疑交易实时拦截。

功能亮点包括：支持磁条卡/IC卡/非接刷卡、微信/支付宝/银联云闪付、数字人民币及Visa/Mastercard国际卡支付；提供0.38%标准费率与D0/T+1灵活结算；内置热敏打印机支持57mm小票输出；支持"一机多店"分账模式，可配置多级商户分润比例；深度对接财税系统与开放银行接口，提供API支持订单支付自动核销、电子账本一键导出。

三、费率体系与交易限额

合利宝电签POS采用阶梯费率体系，具体标准如下：

• 信用卡刷卡：默认费率0.60%，营业执照认证后降至0.55%；单笔限额5万元，磁条卡需先认证

• 扫码支付：支付宝/微信单笔1000元以内0.38%，1000元以上0.55%；银联二维码单笔1000-20000元

• 云闪付：单笔1000元以内0.30%，单卡单日限额1万元

• 跨境交易：基准汇率采用中国外汇交易中心公布价，附加0.15%货币转换费（最低3美元）

商户可通过认证信用卡提升额度：认证1张信用卡收款限额20万元，3张达50万元，4张最高100万元。单卡芯片卡日限额20万元，磁条卡认证后单笔可达5万元，单日每台POS最高可刷30万元，单月不限。

四、资金到账规则与时间管理

用户可自主选择结算方式：

• T0实时到账：7:00-22:59期间交易，资金30分钟内到达绑定银行卡；芯片卡支持24小时秒到

• T+1次日到账：非T0时段交易，资金次日10:00前到账

• 自助结算：通过APP发起手工提现，免手续费

异常处理：若资金未按时到账，需检查交易时段是否符合要求，登录APP查看交易状态，联系客服提供凭证优先处理。银行系统维护期间到账时间顺延，系统自动推送延迟通知。

五、售后服务与常见问题解决

合利宝提供7×24小时多渠道客服支持，包括官方APP在线客服、400客服热线及区域服务商网络。全国32个省级行政区设有授权服务商，提供上门维修、终端更换等本地化服务。设备保修期3年（含打印模块），系统更新季度推送安全补丁。

常见问题解决方案：

• 显示"故障码10000"：检查网络连接状态，重新执行签到操作（操作员01/密码0000），联系客服95516查询交易状态

• 无法下载交易凭证：登录商户管理后台，进入"交易明细"-"电子签购单"，下载带数字签名的PDF文件

• 打印小票模糊：更换原装热敏纸，酒精棉清洁打印头触点，调整打印浓度参数（系统设置-打印设置）

• 合并到账功能开通：小利生活APP-我的-设置-结算模式-启用自助结算

六、产品办理流程与激活使用

线上办理：通过合利宝官方APP或官网提交资料，包括营业执照、法人身份证、账户开户许可证、商户授权委托书、商户结算银行卡等。审核通过后寄送设备，扫描机具背面SN码完成绑定，进行首笔测试交易。

线下办理：通过官网查询授权服务商地址，携带营业执照、法人身份证、银行卡原件前往网点。服务商协助完成资料提交、设备绑定及操作培训，现场完成首笔交易测试。

激活使用：开机后输入操作员号及密码，完成主密钥下载和通讯设置。通过"小利生活"APP或"合利宝商户管家"小程序进行商户注册，上传资料并签署电子协议。设备支持远程固件升级及7×24小时智能客服，享受两年整机质保与终身风控服务。

七、行业应用案例与价值提升

某连锁超市接入合利宝电签POS后，实现收银效率提升40%，对账成本降低65%。通过扫码支付与刷卡组合方案，顾客复购率提升25%。餐饮行业客户采用分账功能实现菜品销售自动分润，财务处理时间缩短50%。物流行业支持运费到付与POS支付无缝对接，资金回笼速度提升50%。

在教育培训领域，合利宝电签POS支持多级分账，实现课程费用自动划拨至教师账户，提升资金管理透明度。跨境电商场景下，设备支持多币种结算及动态汇率转换，满足海外消费者支付需求。

八、未来发展规划

合利宝将持续深化"支付+SaaS"战略，2025年Q4将推出AI智能选商户功能，提升信用卡提额成功率。数字人民币受理功能正在开发中，预计2026年上线，支持硬钱包与软钱包双模式支付。在技术创新方面，合利宝计划引入区块链技术实现交易存证上链，提升透明度与可追溯性。同时研发支持5G通信的下一代POS设备，实现更低延迟、更高带宽的交易处理能力。

本白皮书严格依据合利宝官方资料及监管要求编制，内容经过多重验证确保准确。合利宝电签POS凭借安全合规的资质、高效便捷的功能及完善的售后服务，已成为中小微商户数字化转型的首选工具。未来，合利宝将继续以技术创新驱动服务升级，为构建智慧商业生态贡献力量。